Los pedidos de productos en inventario se despachan el mismo día para pagos realizados antes de las 17:00p.m. De lo contrario, se despachan el siguiente día hábil. Los pedidos de productos fuera de inventario, se despachan en un máximo de 2 días hábiles previo acuerdo con el comprador. Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y no se cuentan como días hábiles.

No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.
Los plazos de entrega indicados pueden variar. Su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a ELECTROBAT responsable de indemnización alguna al cliente.

Trabajamos con las siguientes empresas de envíos: Correos Express, MRW. Los gastos de envío corren por cuenta del comprador.

Los gastos de envío o fletes (embalaje, manipulación, envío y seguro) no están incluidos dentro del precio del artículo que se muestra en la página.

En caso de un cargo adicional referente a impuestos de importación y/o tarifas aduaneras, deberán ser pagados por el destinatario a los órganos competentes.

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la compra por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

Si el destinatario no acepta la entrega de la mercancía, el comprador será responsable de pagar el valor del envío y el gasto del retorno.
ELECTROBAT solo tendrá responsabilidad por la mercancía hasta que la misma ha sido puesta en manos de la agencia transportadora escogida por el cliente, o en su defecto por nosotros.

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Una vez aceptada la misma y consignando su firma en la copia de la guía de la empresa transportadora, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en la guía del transportador y poner en conocimiento estos hechos a ELECTROBAT en el plazo de 24 horas, mediante reclamación escrita al correo electrónico electro@electrobat.com.