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Electrobat
1. El  plazo de devolución es 15 de días naturales, posteriores a la recepción del producto por parte del cliente.
 
2. La devolución se iniciará con la COMUNICACIÓN PREVIA por correo electrónico informando de la REFERENCIA de la  pieza de la devolución y el Nº del ALBARÁN o FACTURA a la que corresponde.
 
3. La devolución deberá hacerse llegar en perfectas condiciones de embalaje con la CAJA O ENVOLTORIO ORIGINAL y con la DOCUMENTACIÓN DE DEVOLUCIÓN debidamente cumplimentada.
 
4. Se DENEGARÁ la devolución de aquellas piezas con  señales de haber sido montado y/o utilizado.
 
5. Se DENEGARÁ la devolución de aquellas piezas que vengan rotas.
 
6. Se DENEGARÁ la devolución de aquellas piezas cuya caja original venga marcada, precintada, manchada o rota.
 
7. La devolución será a PORTES PAGADOS. No se aceptarán portes debidos.
 
8. En caso de no disponer de acuerdo con EMPRESA DE TRANSPORTES se podrá solicitar la gestión de Electrobat,S.L. con cargo al cliente.
 
9. Electrobat S.L. procederá a retirar el producto asumiendo los costes de la devolución en los siguientes casos:
 
    a) Envío por error de un producto distinto al solicitado.
 
    b) Rotura o mal estado del pedido o su contenido durante el envío SIEMPRE Y CUANDO  sea verificado en el momento de la recepción, comunicado a Electrobat, S.L.  y a la empresa de transporte
 
10. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobadas las condiciones anteriores, Electrobat S.L. admitirá la devolución del producto y procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago, o en su caso, al envío del nuevo producto.
 

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